本會任務如下 ：
(一)維護會員合法權益之保障並為其爭取福利。
(二)開辦與會員從事專業服務應具備技能之相關課程訓練與證照，以達到訓用合一之效能。
(三)辦理會員互助、保險、診療、就醫、就業轉介及勞工教育等業務。
(四)協助處理工作契約之簽訂與勞資糾紛之調處。
(五)本會會刊之發行與圖書之設置，以及自強康樂活動之舉辦。
(六)輔導會員規劃生涯，創辦家庭副業，優化生活品質。
(七)以學術交流，國際互訪觀摩，樹立會員專業形象深植使命感。
(八)配合政府推行政令，落實社會公益活動服務。
(九)執行合於第三條宗旨及工會法暨有關法令之規定事項。

會員入會須填寫入會申請書，經祕書或理事長初審合格後，准予入會，但有下列情形之一者，不得為本會會員：
(一)犯罪經判決確定或在通緝中者、無行為能力者。
(二)死亡、轉業、遷移不明、非實際從事本業、公開破壞本會信譽、違背章程抗拒決議案，經理事會調查屬實者。
(三)會員須遵守本會章程及決議案並按時繳納各種費用之義務，若違決議案或如欠繳會費、勞健保費等達二個月，得經理、監事會議決議先予以退會停權，補繳後仍可復權。但除名經理事會通過並提大會追認呈報主管機關備查。

會員（會員代表）大會之職權如下：
一、工會章程之通過及修改。
二、工作方針計劃及經費收支決算之審核。
三、工作績效報告及經費收支決算之審核。
四、勞動條件之維持或變更。
五、基金之設立管制及處分。
六、會內公共事業之創辦。
七、會內不動產及重要財產之購置與處分。
八、所屬分會或支部或教育訓練委員會之組織合併或分立。
九、理監事之選舉或罷免。
十、其他重要事項之決定。

理事會之職權如下：
一、處理本會會務。
二、召集會員（會員代表）大會及理事會議並執行其決議案。
三、辦理會員入會、出會移轉事項、辦理會員勞健保投保、退保事項。
四、擬定年度工作計劃，籌集經費編擬收支預算並切實執行。
五、編定年度工作報告及經費收支決算，依法報審。
六、指導基層組織之活動。
七、依照工會任務及會員建議有計劃的推動會務。
八、處理會員有關問題。